| KÖPVILLKOR Köpvillkor Vi förbehåller oss rätten att ändra våra köpvillkor utan något föregående varsel. De priser och köpvillkor som var online vid beställningstillfället är det som gäller för ditt köp. Tryckfel och produktbilder Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i alla delar av webbshoppen. Notera även att bilderna aldrig kan återge en produkts verkliga utseende. Priser Alla priser i webbshoppen är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Eventuella kostnader för frakt tillkommer (se nedan). Betalning Betalning sker enkelt och säkert genom förskottsinbetalning till Henrikssons Ridsport, bankgiro 5823-3933. Eller med VISA, Mastercard eller dyligt. Väljer Du det sistnämnda så kontakta oss på telefon innan. Fraktkostnad tillkommer på varans värde. Fraktkostnad Fraktkostnaden är 80 kr. inom Sverige. Undantag är sadlar och sadelskåp. Vi säljer inte foder på webshoppen. Vi levererar med DHL till närmaste Service Point och i nuläget enbart mot förskottsbetalning. Vi arbetar på att även erbjuda DHL mot efterkrav. Utomlands Skall beställningen skickas utomlands kan fraktkostnaden variera beroende till vilket land vi skall skicka till. Alla utlandsbeställningar betalas i förskott antingen med VISA eller banköverföring. Slutsålda varor Vår webbshop saknar lagersaldo vilket innebär att vi inte kan garantera att en beställd produkt inte är slutsåld. Vi kontaktar dig via e-post om en produkt är slutsåld eller ev. leveranstid. Specialbeställningar Vid ev. specialbeställning av t.ex andra varor än lagervaror så kan handpeng begäras. Då om 20% av varans värde som inbetalas i förskott. Restordrar Skickas inte fraktfritt. Leveranstid Leveranstiden anges i ordererkännandet. Transportskador Om du upptäcker skador på ditt paket redan vid utlämningstillfället så anmäl detta direkt till ditt paketutlämningsställe. Reklamationer Om någon produkt i din beställning är skadad eller felaktig ska du reklamera den inom skälig tid från det att felet upptäckts. Om en produkt är felaktig står vi för returfrakten och ersätter dig med det belopp du betalade för produkten samt eventuell avgift för efterkrav och frakt. Ångerrätt Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Gäller ej REA varor som jag inte ger öppet köp på utan bytesrätt. Returnerade varor ersätts fullt vid retur i oskadat skick dock inte returfraktkostnader. Bytesrätt Du har 14 dagars bytesrätt som löper från den dag du mottog din beställning. Produkten som du ska byta måste returneras i ursprungligt skick. Byter du till en annan modell av samma produkt betalar du endast returfrakten. I annat fall tillkommer kostnaden för frakt som vid en ny beställning. Tvist Vi strävar alltid att lösa eventuella problem i samförstånd med kunden. Men vid eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna Reklamationsnämnden. Fyll i beställnings/order blanketten och emaila. Eller ring in beställningen. |